SAP與中國(guó)電信聯(lián)手推出SAP Anywhere
發(fā)表于：2015/10/21 9:45:21??閱讀量： [關(guān)閉]
SAP公司攜手中國(guó)電信股份有限公司，面向中國(guó)正式推出SAP Anywhere。SAP Anywhere是SAP推出的第一款針對(duì)中小型企業(yè)(SMB)的前端信息管理系統(tǒng)套件，對(duì)于那些擁有從10名到500名員工的中小型企業(yè)，SAP Anywhere致力于滿足企業(yè)在電子商務(wù)層面的需求。
憑借SAP Anywhere，中小型企業(yè)能夠隨時(shí)隨地、通過(guò)指尖便可獲得完善的業(yè)務(wù)管理和客戶服務(wù)功能，涵蓋庫(kù)存控制與業(yè)務(wù)洞察、線上市場(chǎng)管理、以及企業(yè)與客戶互動(dòng)服務(wù)，從而借助數(shù)字銷售渠道輕松創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值。
一項(xiàng)全球市場(chǎng)調(diào)研表明，中國(guó)的移動(dòng)設(shè)備商務(wù)(移動(dòng)/電子商務(wù))將會(huì)在全球銷售市場(chǎng)中占據(jù)主導(dǎo)地位。
近幾年，國(guó)內(nèi)各大行業(yè)都受到“互聯(lián)網(wǎng)+”大潮的影響，紛紛開始用互聯(lián)網(wǎng)思維挖掘業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的新發(fā)力點(diǎn)。移動(dòng)/電子商務(wù)則以本身出自互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)，搶先站在了這股創(chuàng)新潮流的前沿。移動(dòng)/電子商務(wù)帶來(lái)了新的業(yè)務(wù)機(jī)遇，直接拉近了企業(yè)和客戶的距離，對(duì)企業(yè)業(yè)績(jī)起著極大的推動(dòng)作用。因此，移動(dòng)/電子商務(wù)如今已成為中小型企業(yè)業(yè)務(wù)的首選渠道。
SAP Anywhere在設(shè)計(jì)和構(gòu)建之初就是為了滿足中小型企業(yè)的移動(dòng)化和云計(jì)算需求，讓中小型企業(yè)充分借力移動(dòng)/電子商務(wù)大潮。SAP Anywhere不但能夠支持中小型企業(yè)在短時(shí)間即可創(chuàng)建線上商店，還能夠支持中小型企業(yè)及其客戶和合作伙伴通過(guò)統(tǒng)一的訂單管理系統(tǒng)，實(shí)時(shí)獲取共享的庫(kù)存和物流洞察。此外，SAP Anywhere 還整合了企業(yè)內(nèi)外部的后臺(tái)系統(tǒng)數(shù)據(jù)源，支持企業(yè)創(chuàng)建實(shí)時(shí)分析，進(jìn)而主動(dòng)制定決策。如此一來(lái)，中小型企業(yè)及其整個(gè)價(jià)值鏈都將從中大受裨益。
值得一提的是，SAP Anywhere還是一款主要由SAP中國(guó)研究院研發(fā)，并率先在中國(guó)推出的劃時(shí)代重量級(jí)產(chǎn)品。秉承“立足中國(guó)、創(chuàng)新中國(guó)、影響世界”的愿景，SAP中國(guó)研究院通過(guò)“零距離”戰(zhàn)略，與客戶、生態(tài)圈、業(yè)務(wù)部門及員工進(jìn)行零距離互動(dòng)，推動(dòng)產(chǎn)品和技術(shù)的發(fā)展與進(jìn)步，為中國(guó)及全球客戶研發(fā)具有高競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品。
植根中國(guó)十余年來(lái)，SAP中國(guó)研究院逐步成為國(guó)內(nèi)理念改革和技術(shù)創(chuàng)新的發(fā)源地，而SAP Anywhere也是中國(guó)研究院通過(guò)洞悉市場(chǎng)需求，遵循以客戶為中心的研發(fā)理念，幫助企業(yè)客戶、尤其是中小型企業(yè)客戶實(shí)現(xiàn)化繁為簡(jiǎn)的一項(xiàng)技術(shù)創(chuàng)新成果。利用強(qiáng)大的SAP HANA和云平臺(tái)，SAP Anywhere自誕生起就擁有高性能的保障。
SAP Anywhere將由SAP、中國(guó)電信旗下中國(guó)通信服務(wù)、以及雙方的合資企業(yè)中數(shù)通信息有限公司三方聯(lián)合運(yùn)營(yíng)。在中國(guó)的所有企業(yè)中，中小型企業(yè)占三分之二，而中國(guó)電信自身就支持著五萬(wàn)家銷售商和四千萬(wàn)家中小型企業(yè)。
擁有如此龐大的客戶基礎(chǔ)，加之中國(guó)電信完善的基礎(chǔ)設(shè)施架構(gòu)和成熟的渠道資源，中國(guó)電信和中數(shù)通信息有限公司為SAP Anywhere的運(yùn)營(yíng)和銷售已做足鋪墊。SAP與中國(guó)電信的合作由來(lái)已久，近年來(lái)，雙方不斷拓展合作范圍及規(guī)模，在大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等領(lǐng)域展開了多項(xiàng)合作，合作基礎(chǔ)愈發(fā)牢固。此次SAP Anywhere的推出成為雙方在數(shù)據(jù)分析與信息管理領(lǐng)域深化合作的新成果。
中國(guó)電信副總經(jīng)理陳忠岳表示：“我們很高興SAP Anywhere首先在中國(guó)上市，相信通過(guò)雙方的合作，可以為中國(guó)客戶提供SAP Anywhere+天翼4G +專業(yè)服務(wù)的整體解決方案，助力他們邁向互聯(lián)網(wǎng)+和電子商務(wù)新時(shí)代，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力!”
隨時(shí)隨地管理業(yè)務(wù)
SAP Anywhere 支持中小型企業(yè)利用移動(dòng)設(shè)備，在單一系統(tǒng)中隨時(shí)隨地?zé)o縫管理銷售、市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)、庫(kù)存以及直接客戶的購(gòu)買體驗(yàn)。SAP Anywhere將按照軟件即服務(wù)(SaaS)解決方案的模式交付客戶使用，依托中數(shù)通在公有云中運(yùn)營(yíng)，支持用戶通過(guò)移動(dòng)設(shè)備或桌面設(shè)備進(jìn)行訪問(wèn)。從線上和線下營(yíng)銷活動(dòng)到購(gòu)物、銷售和服務(wù)等流程，SAP Anywhere 都能為用戶交付一致的客戶體驗(yàn)。
SAP Anywhere不僅能夠集中管理和實(shí)時(shí)呈現(xiàn)產(chǎn)品列表、庫(kù)存、促銷和定價(jià)信息，讓用戶從中受益;還能實(shí)時(shí)捕獲客戶信息和支持售后服務(wù)。此外，SAP Anywhere還支持訪客結(jié)賬(Guest Checkout)功能，能夠打造流暢的購(gòu)買體驗(yàn)。
SAP公司全球合作伙伴運(yùn)營(yíng)部門總裁Rodolpho Cardenuto表示：“SAP一直致力于為越來(lái)越多的中小型企業(yè)提供便捷、卓越的解決方案，幫助中小型企業(yè)實(shí)現(xiàn)化繁為簡(jiǎn)。SAP Anywhere的推出是我們實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)的又一里程碑。我們十分高興能與中國(guó)電信、中國(guó)通信服務(wù)這兩家中國(guó)先進(jìn)的電信企業(yè)深化合作關(guān)系，讓SAP Anywhere在中國(guó)落地。SAP Anywhere能夠讓身處數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的中小企業(yè)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，為他們的客戶帶去從來(lái)沒(méi)有的新體驗(yàn)，隨時(shí)隨地享受和完成快速、流暢的購(gòu)買流程。”
馬克兔(MRKT)是率先部署SAP Anywhere的用戶之一。得益于SAP Anywhere，這家集設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售于一身的創(chuàng)意型生活用品工作室如今能夠有條不紊地開展多種渠道的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)。
馬克兔品牌創(chuàng)始人和設(shè)計(jì)師潘仲華表示：“過(guò)去，如何更好地統(tǒng)一并且準(zhǔn)確地管理所有渠道、部門和環(huán)節(jié)，一直成為困擾我們的很大難題，以至于我們真正投身于創(chuàng)意和設(shè)計(jì)的時(shí)間被急劇壓縮。如今，SAP Anywhere讓這個(gè)難題迎刃而解——我們不但可以全方面了解掌握不同渠道的銷售情況，統(tǒng)一協(xié)調(diào)和管理銷售數(shù)據(jù)，還可以通過(guò)與客戶的互動(dòng)服務(wù)功能，提升客戶的購(gòu)買體驗(yàn)。SAP Anywhere從根本上簡(jiǎn)化了我們的業(yè)務(wù)管理，讓我們對(duì)業(yè)務(wù)的發(fā)展信心倍增。”
中國(guó)電信和SAP領(lǐng)導(dǎo)與SAP Anywhere簽約客戶合影
京東云運(yùn)營(yíng)總監(jiān)孫學(xué)斌表示：“隨著互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的不斷發(fā)展，消費(fèi)者的購(gòu)物形態(tài)正在不斷變化，客戶由此也對(duì)跨渠道、跨平臺(tái)管理的需求越來(lái)越高。京東目標(biāo)就是幫助客戶拓寬生意渠道，同時(shí)簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)管理。京東也將在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)+的道路上與SAP一起不斷探索。我們相信SAP Anywhere將有效幫助客戶更快提升效率并占得市場(chǎng)先機(jī)。”
京東云運(yùn)營(yíng)總監(jiān)孫學(xué)斌表示：“隨著互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的不斷發(fā)展，消費(fèi)者的購(gòu)物形態(tài)正在不斷變化，客戶由此也對(duì)跨渠道、跨平臺(tái)管理的需求越來(lái)越高。京東目標(biāo)就是幫助客戶拓寬生意渠道，同時(shí)簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)管理。京東也將在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)+的道路上與SAP一起不斷探索。我們相信SAP Anywhere將有效幫助客戶更快提升效率并占得市場(chǎng)先機(jī)。”
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